KTÜ MANYETAM · ANALİZ HİZMETLERİ

Numune sürecini güvenilir ve izlenebilir bir akışa dönüştürün

Numune kabul, test yönetimi ve raporlama adımlarını tek platformda toplayan yalın bir deneyim. Dış kullanıcılar analiz talebi oluşturur, laboratuvar ekipleri süreci içeriden yönetir.

Hizmetler

Dış kullanıcılar için dört temel akış. Başvuru ile başlayın.

BİRİNCİL AKIŞ

Analiz Talebi Oluştur

Yeni numune kaydınızı 4 adımlı form ile oluşturun, takip kodunuzu anında alın.

Başvuruya başla

Proforma Oluştur

Seçtiğiniz analiz ve testler için güncel fiyatlarla proforma belgesi oluşturun ve PDF olarak indirin.

Proforma hazırla

Numune Sorgula

Takip kodu ile numunenizin güncel aşamasını ve işlem geçmişini görüntüleyin.

Takip koduyla sorgula

Numune Yolculuğu

Beş aşama, tek takip kodu.

  1. 01Başvuru

    4 adımlı form tamamlanır, sistem talep kodunuzu üretir.

  2. 02Numune Teslimi

    Onay sonrası numune gönderilir; kargo takip numarası sisteme girilir.

  3. 03Analiz Süreci

    Laboratuvar ekibi testleri yürütür; aşama takip ekranında görünür.

  4. 04Ödeme ve Dekont Onayı

    Fatura sisteme yüklendikten sonra ödeme yapılır; dekont takip ekranından yüklenir ve yetkili incelemesine alınır.

  5. 05Sonuç Teslimi

    Sonuçlar hazır olduğunda e-posta ile bildirilir; dosya erişimi yalnızca dekont yetkili tarafından onaylandıktan sonra açılır.

Sık Sorulan Sorular

Başvuru, numune gönderimi, ödeme/dekont, takip ve sonuç teslimi.

Başvuru nasıl yapılır?

Ana sayfadaki “Analiz Talebi Oluştur” adımından 4 adımlı başvuru formunu tamamlayabilirsiniz. Başvuru tamamlandığında sistem talep kodunuzu üretir.

Numuneyi ne zaman göndermeliyim?

Başvurunuz onaylandıktan sonra numune gönderimini yapmanız beklenir. Gönderi üzerinde başvuru/talep kodunun belirtilmesi sürecin doğru ilerlemesi için önemlidir.

Başvuru durumumu nasıl takip edebilirim?

“Numune Sorgula” ekranından talep kodunuz ile başvurunuzun güncel durumunu ve süreç adımlarını görüntüleyebilirsiniz.

Numune gönderimi sonrası kargo takip numarasını nereye girmeliyim?

Numuneyi kargoya verdikten sonra kargo takip numarasını sistem üzerindeki başvuru takip ekranında ilgili alana girmeniz gerekmektedir.

Sonuçlara erişmek için ödeme dekontu yüklemek zorunlu mu?

Evet. Fatura sisteme yüklendikten sonra ödeme dekontunuzu başvuru takip ekranındaki “Fatura ve Ödeme Dekontu” bölümünden yüklemeniz gerekir. Sonuç dosyaları hazır olsa bile dekont MANYETAM yetkilisi tarafından onaylanmadan görüntüleme veya indirme erişimi açılmaz.

Sonuç dosyaları nasıl teslim edilir?

Sonuç dosyaları hazır olduğunda e-posta ile bilgilendirme yapılır. Dosyalar, ödeme dekontu yüklendikten ve MANYETAM yetkilisi tarafından onaylandıktan sonra başvuru takip ekranından görüntülenebilir ve indirilebilir.

Sonuç dosyalarına ne kadar süre erişebilirim?

Sonuç dosyaları için public erişim süresi varsayılan olarak 7 gündür ve dekont onayı erişim için ayrıca zorunludur. Süre sonunda public erişim kapanır; ihtiyaç halinde laboratuvarla iletişime geçebilirsiniz.

Üretim hizmetlerinde neden fiyat görünmüyor?

Üretim hizmetleri proses kapsamı, teknik gereksinimler ve ön değerlendirme sonucuna göre fiyatlandırılır. Bu nedenle ilk aşamada sabit fiyat gösterilmez.

Toplu ödeme veya proje kodu ile yapılan işlemler nasıl değerlendirilir?

Toplu ödeme veya proje kodu kapsamındaki talepler, başvuru bilgileriniz ve kurum süreci doğrultusunda idari değerlendirmeye alınır. Gerekli teyit sonrası süreç tarafınıza bildirilir.

Kurumsal Bilgi

Analiz ve uygulamalı araştırma süreçleri için ortak bir yapı.

MANYETAM, malzeme karakterizasyonu, test, analiz ve uygulamalı araştırma süreçlerini aynı çatı altında yürüten; akademi ile sanayi arasında köprü kurmayı hedefleyen bir araştırma ve uygulama yapısıdır. Merkez, numune kabulünden raporlamaya kadar uzanan süreci izlenebilir, düzenli ve güvenilir bir sistemle yürütmeyi amaçlar. Bu platform, hem dış kullanıcıların analiz taleplerini kolaylaştırmak hem de laboratuvar içi operasyonları standartlaştırmak için geliştirilmiştir.

  • Akademi ve sanayiyi aynı araştırma ekosisteminde buluşturur.
  • Numune sürecini kabulden raporlamaya kadar izlenebilir kılar.
  • Analiz taleplerini dış kullanıcı için sade, iç ekip için standart hale getirir.

Numune analizi için başvurunuzu bugün oluşturun

Başvuru sonunda takip kodunuz üretilir; süreci aynı kod ile izlersiniz.